1. Asosiy tushunchalar
Platforma — p2p.sarrof.pro sayti va Telegram Mini App. Svyazka — ishlash hududlari, talablar va ish jarayoniga ega P2P modeli; katalogni ko‘rish va unga qo‘shilish bepul. Bank hisoblarini ochish xizmati — tanlangan svyazka bo‘yicha kelishilgan miqdordagi bank hisoblari uchun ariza, topshirish, kuzatish, ulanish va amaliy ishga tushirish xizmatlari.
2. Xizmat doirasi
Svyazkalar katalogini ko‘rish va svyazkaga qo‘shilish bepul. Pulli xizmat tarkibi tanlangan bank hisoblari soni va bank yo‘nalishiga qarab quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:
- ishlash davlati, rezidentlik, kompaniya va hujjatlar bo‘yicha moslik tekshiruvi;
- bank hisoblarini ochish uchun ariza va onboarding jarayonini tashkil qilish;
- ruxsat etilgan platformalar, xavfsizlik sozlamalari va ishchi ulanishlarni tayyorlash;
- birinchi test operatsiyani operator bilan o‘tkazish;
- Sarrof P2P kabineti, video, PDF, checklist va support xizmatidan foydalanish.
Aniq xizmat tarkibi, miqdor, muddat, narx va topshirish mezonlari quote hamda individual shartnomada ko‘rsatiladi.
3. Ariza va moslik
Foydalanuvchi arizada haqiqiy va yangilangan ma’lumot taqdim etadi. Ayrim svyazkalar fuqarolik, rezidentlik, safar, kompaniya, KYC yoki KYB talabiga ega bo‘lishi mumkin. Bloklovchi talab bajarilmasa buyurtma ochilmaydi; operator mos bo‘lgan boshqa yo‘nalishni taklif qilishi mumkin.
4. Buyurtma va shartnoma
Platformadagi katalog ma’lumoti umumiy tavsif hisoblanadi. Buyurtma summasi serverda hisoblangan quote orqali tasdiqlanadi. Xizmat uchun to‘lov faqat shartnoma yoki tasdiqlangan buyurtma shartlari qabul qilingandan keyin yaratiladi. Individual shartnoma ushbu umumiy shartlardan farq qilsa, individual shartnoma ustuvor hisoblanadi.
5. Narx va to‘lov
Xizmat narxi, chegirma va to‘lov tartibi har bir svyazka ichida alohida ko‘rsatiladi. Bo‘lib to‘lash faqat aynan shu taklifda mavjud bo‘lsa qo‘llanadi. Aylanma depozit xizmat narxiga kirmaydi va foydalanuvchining o‘z nazoratida qoladi. Bank yoki provayder tomonidan olinadigan uchinchi tomon xarajatlari quote yoki shartnomada alohida ko‘rsatiladi.
6. Xizmatni bajarish
Jarayon moslik tekshiruvi, hujjatlar, provayderga topshirish, faollashtirish va test operatsiya bosqichlaridan iborat bo‘lishi mumkin. Foydalanuvchi hujjatlarni o‘z vaqtida taqdim etishi va provayder so‘rovlariga javob berishi kerak. Bank yoki provayder qarori mustaqil bo‘lib, platforma uchinchi tomonning tasdiqlash muddatini bir tomonlama kafolatlay olmaydi.
7. Xavfsizlik va ruxsat etilgan foydalanish
Hisoblar foydalanuvchi yoki uning qonuniy tashkiloti ma’lumotlari bilan ochiladi. Boshqa shaxsga tegishli tayyor hisob, verifikatsiya yoki kirish ma’lumoti sotilmaydi. Platforma PIN, CVV, SMS kodi, bank paroli, 2FA kaliti, seed phrase yoki private key so‘ramaydi. Foydalanuvchi ushbu ma’lumotlarni operatorga ham yubormasligi kerak.
8. Bekor qilish va pulni qaytarish
Ish boshlanmagan xizmat qismi buyurtma shartlariga muvofiq qaytarilishi mumkin. Bajarilgan bosqichlar va bank yoki provayderga to‘langan qaytarilmaydigan xarajatlar refund summasidan chiqariladi. Rad etilgan birlik bo‘yicha avval muqobil provayder taklif qilinishi mumkin. Yakuniy hisob-kitob individual shartnoma va buyurtma tarixiga asoslanadi.
9. Natija va javobgarlik
Kalkulyator kuzatilgan aylanma, marja va xarajatlar asosida ssenariy ko‘rsatadi. Bu daromad kafolati emas. Kurs, spred, komissiya, limit, bozor holati va foydalanuvchining operatsion intizomi yakuniy natijaga ta’sir qiladi. Foydalanuvchi o‘z mablag‘i va moliyaviy qarorlari uchun javob beradi.
10. Platforma va materiallardan foydalanish
Sarrof P2P kabinetidagi materiallar faqat tegishli buyurtma egasi va ruxsat etilgan ishtirokchilar uchun mo‘ljallangan. Ularni uchinchi shaxsga tarqatish, kirishni sotish yoki xavfsizlik cheklovlarini chetlab o‘tish mumkin emas. Texnik xizmat yoki uchinchi tomon tizimidagi uzilish vaqtincha foydalanishga ta’sir qilishi mumkin.
11. Murojaat va nizolar
Savol, e’tiroz yoki refund so‘rovi buyurtma ichidagi support orqali yoki SARROF P2P Telegram botiga yuboriladi. Tomonlar nizoni avval muzokara orqali hal qilishga harakat qiladi. Platforma operatorining rekvizitlari va qo‘llanadigan huquq individual shartnomada ko‘rsatiladi.
12. Shartlarni qabul qilish
Foydalanuvchi buyurtma yoki shartnomani tasdiqlash orqali ushbu shartlarni, tanlangan svyazka talablarini va Maxfiylik siyosatini qabul qiladi.